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Cambios y Devoluciones

Podés realizar el cambio o devolución de tus productos por fallos de fábrica o error en despacho.

¿Cómo solicito un cambio o devolución?

Comunicate por WhatsApp contándonos qué pasó con tu pedido. Te vamos a responder lo antes posible para coordinar la solución.

¿En qué condiciones debe estar el producto?

El artículo debe estar tal y como lo recibiste, con empaque original y sin modificaciones de ningún tipo.

¿Cuál es el plazo para hacer el reclamo?

Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 10 días siguientes a la compra.

¿Cuándo recibo el cambio o reembolso?

Una vez recibido y verificado el producto en nuestro depósito, coordinamos el cambio o la devolución del dinero en un plazo de 48 a 72 hs hábiles.

¿Quién se hace cargo del envío de devolución?

Si el producto llegó con falla de fábrica o error en despacho, el costo del envío de devolución corre por nuestra cuenta.